邵阳火车站售票大厅无空调“热成狗” 官方回复

发布日期:2019-08-12 04:22   来源:未知   阅读:

  导读:近日,有多名旅客在网上反映,邵阳市邵阳火车站售票大厅无空调,仅靠风扇降温,且“自助售票机隔一台停用一台”。邵阳火车站表示,已向上级汇报此事。

  名为“文化早报”的某平台用户以《邵阳高铁站无空调!好“热”情》为题披露了此事,其称,“今天下午去邵阳高铁站取票,热得差点中暑。”该文称,邵阳火车站整个售票大厅,“就是靠售票窗上方有几台锈迹斑斑的风扇,吹着发烫的热风,竟然没有一台空调。”该文还称,“售票厅自助机也是相隔一台停用一台,不知是真出了故障还是为了省电。”

  记者联系上邵阳火车站,该站站长张瑞忠表示,他们已获悉网上的舆情,并向上级部门进行了汇报。

  其称,邵阳火车站售票大厅是三面围成的一个大厅,并没有封闭式的大门,他们也曾考虑过安装空调,但因为没有大门空调效果非常不好作罢。张瑞忠称,他们也曾经考虑过安装空调后的后续问题,“一是效果不好,另外如果安装了空调,会有很多无关人员进去纳凉,势必会影响售票秩序。”

  张瑞忠还透露,2014年,邵阳火车站售票大厅就计划升级改造,但因各种原因暂时还未动工。张瑞忠告诉华夏早报-灯塔新闻,现在大多数旅客都使用网络购票,实际到售票大厅购票的旅客并不多,“邵阳火车站一天24小时到售票大厅购票的旅客只有几百人。”同时,张瑞忠表示,他们一直秉承“千错万错旅客没错”的理念开展工作,已将旅客的需求向上级部门进行了报告,目前等待上级批复。

  对自助售票机隔一台停用一台的投诉,张瑞忠称,旅客可能存在误解。“我们安排了专门人员对自助售票机进行检查,有时候售票机不能用可能是里面卡了车票等原因。